Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Cette politique explique comment Swell, publié par MEDIATECHDZ, traite les données nécessaires à la messagerie instantanée et aux appels.

1. Données traitées

• Compte : numéro de téléphone, identifiant Swell, nom affiché et photo de profil facultative.
• Communications : messages, médias volontairement envoyés, groupes, réactions et informations de remise/lecture.
• Appels : métadonnées techniques nécessaires à l'établissement de l'appel. Swell n'enregistre pas le contenu des appels LiveKit.
• Localisation : uniquement lorsque vous choisissez de partager votre position dans une discussion.
• Technique : identifiant d'appareil, jetons de notification et journaux limités nécessaires à la sécurité et au fonctionnement.
• Swell Web : identifiant de l’appareil lié, navigateur/système d’exploitation, date d’appairage et dernière activité afin d’afficher et de révoquer vos appareils liés.

2. Contacts du téléphone

Lorsque vous ouvrez la fonction Contacts et accordez l'autorisation, les noms restent sur votre téléphone. Swell normalise les numéros et envoie au serveur des empreintes SHA-256 afin d'identifier les personnes déjà inscrites. Swell n'envoie aucune invitation automatiquement.

3. Permissions

Contacts, caméra, microphone, photos/vidéos choisies et localisation sont demandés au moment où la fonction correspondante est utilisée. Swell n'effectue aucun suivi permanent de localisation en arrière-plan.

4. Destinataires et prestataires techniques

Les messages, médias et positions partagées sont accessibles aux destinataires que vous choisissez. Le service utilise l'infrastructure strictement nécessaire aux notifications (FCM/APNs) et aux appels (LiveKit). Nous ne vendons pas vos données aux annonceurs et ne les utilisons pas pour du tracking publicitaire.

5. Mesure d’utilisation et bêta

Uniquement après validation réussie de l’OTP, Swell associe l’installation au numéro de téléphone vérifié par le serveur, à un identifiant d’installation aléatoire généré par l’application, à la plateforme, au modèle d’appareil, à la version du système, à la version/build de Swell ainsi qu’aux dates de première et dernière activité. Ces informations servent à la sécurité, au support de la bêta, à la mesure de l’adoption et à la fiabilité du service. Ce module ne collecte ni IMEI, ni adresse MAC, ni identifiant publicitaire.

6. Expérience utilisateur et retours

Lorsque vous choisissez d’envoyer un avis, une suggestion ou un signalement de problème, Swell conserve le texte du retour, la note, la catégorie, la version de l’application, la plateforme et des informations techniques limitées sur l’appareil. Si vous joignez une capture d’écran, elle est conservée uniquement pour l’étude du retour. Vous pouvez autoriser ou refuser un contact de suivi. Une suggestion n’est rendue visible pour les votes de la communauté qu’après publication explicite par un administrateur.

7. Conservation et suppression

Lorsque la politique de conservation standard du serveur est activée, les messages, médias associés et historiques d'appels sont conservés jusqu'à 60 jours sur le VPS Swell, sauf durée plus courte liée aux messages éphémères. Le compte utilisateur et les données de sécurité nécessaires à son fonctionnement restent conservés tant que le compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte depuis Réglages → Compte et sécurité → Supprimer mon compte. Le serveur supprime alors le compte et les données personnelles associées, sous réserve des éléments strictement nécessaires à une obligation légale ou de sécurité. Une demande peut aussi être déposée sur la page publique de suppression.

8. Signalements et modération

Lorsque vous signalez un utilisateur ou un message, Swell peut conserver une copie du contenu signalé et les informations du signalement pendant le temps nécessaire à l'examen, à la prévention des abus et à la sécurité.

9. Sécurité

Les échanges avec le serveur utilisent TLS/HTTPS. Dans les conversations individuelles, Swell chiffre le texte et les pièces jointes prises en charge avant leur transmission. Swell privilégie une protection fondée sur les clés des appareils lorsqu’elles sont compatibles. Pour préserver l’interopérabilité, un mode de compatibilité assisté par le serveur peut être utilisé ; il reste chiffré mais ne doit pas être assimilé à un chiffrement de bout en bout strict puisque le serveur peut techniquement dériver la clé partagée. Les groupes, la localisation en direct et les appels ne sont pas encore couverts par un chiffrement de bout en bout strict.

10. Vos choix

Vous pouvez refuser une permission, bloquer un utilisateur, signaler un contenu, supprimer des messages, utiliser des messages éphémères et supprimer votre compte.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, utilisez le formulaire de contact Swell.